Se stai cercando un corso per diventare auditor interno e ti sei imbattuto in tre sigle diverse, la domanda più comune è: da dove comincio? La risposta dipende da cosa vuoi verificare in azienda, non da quale corso “va di moda”.
Cosa verifica ciascuna norma
Le tre norme condividono la stessa struttura di alto livello (High Level Structure, o HLS), pensata apposta per rendere più semplice gestire più certificazioni insieme. Ma il contenuto che l’auditor deve verificare è specifico per ciascuna:
- ISO 9001 riguarda il sistema di gestione della qualità: processi aziendali, soddisfazione del cliente, miglioramento continuo.
- ISO 14001 riguarda il sistema di gestione ambientale: impatti ambientali dell’attività, conformità agli obblighi di legge in materia ambientale, gestione dei rifiuti e delle risorse.
- ISO 45001 riguarda il sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro: prevenzione di infortuni e malattie professionali, conformità al D.Lgs. 81/08.
Un auditor formato solo su ISO 9001 non è automaticamente qualificato a condurre audit su ISO 14001 o 45001: la metodologia di audit è la stessa, ma servono le conoscenze specifiche di ciascuna norma.
Corso su una singola norma o percorso integrato: come scegliere
La scelta dipende principalmente da quali certificazioni ha, o sta per ottenere, la tua azienda:
- se l’azienda ha una sola certificazione (ad esempio solo ISO 9001), ha senso formare l’auditor interno su quella norma specifica;
- se l’azienda ha più certificazioni contemporaneamente (qualità, ambiente, sicurezza), un percorso sui sistemi di gestione integrati permette all’auditor di muoversi su tutte e tre le norme con un’unica formazione, sfruttando la struttura comune HLS;
- se non sei ancora sicuro di quale certificazione perseguire, partire dalla norma più rilevante per il tuo settore (ad esempio ISO 45001 in un contesto ad alto rischio infortunistico) è spesso la scelta più pratica.
Masoni Consulting propone anche un percorso dedicato all’auditor interno sui sistemi integrati, utile quando l’obiettivo è gestire in un’unica verifica ispettiva tutte le certificazioni aziendali.
Cosa fa concretamente un auditor interno
L’auditor interno (detto anche auditor di prima parte) pianifica e conduce verifiche sul sistema di gestione della propria organizzazione, con l’obiettivo di controllarne la conformità ai requisiti della norma e individuare margini di miglioramento prima della verifica dell’ente di certificazione esterno. Le attività tipiche comprendono:
- pianificazione del programma di audit interno annuale;
- interviste al personale e osservazione diretta delle attività;
- analisi della documentazione (procedure, registrazioni, indicatori);
- redazione dei rapporti di non conformità e verifica delle azioni correttive.
Dove seguire il corso in Toscana
Se cerchi un corso di auditor interno con sede in Toscana, prima di orientarti su una singola città vale la pena valutare la modalità in videoconferenza: permette di seguire il corso da qualsiasi provincia (Pisa, Livorno, Lucca, Pistoia, Firenze, Siena, Arezzo, Grosseto, Massa Carrara) senza rinunciare all’interazione diretta con il docente, e con calendari più frequenti rispetto a un singolo corso in aula organizzato in una sola sede.
Domande frequenti sul corso auditor interno ISO
Posso fare direttamente il corso sui sistemi integrati senza aver fatto prima un corso su una singola norma?
Sì, è possibile affrontare un percorso integrato (ISO 9001, 14001 o 45001) che comprende, in ogni caso, sessioni dedicate alla specificità dei singoli sistemi.
Quanto dura un corso di auditor interno ISO?
Non esiste una durata fissata per legge: varia in base al fornitore e alla profondità del programma, in genere da un minimo di alcune ore per un aggiornamento fino a percorsi più estesi per la qualifica completa su più norme.
Che differenza c’è tra auditor interno e Lead Auditor?
L’auditor interno (o di prima parte) verifica il sistema di gestione della propria azienda. Il Lead Auditor è una qualifica più avanzata, riconosciuta per condurre anche audit di terza parte per conto di organismi di certificazione, e richiede tipicamente una formazione più estesa.
Serve un corso diverso per ogni certificazione che l’azienda possiede?
Non necessariamente: un percorso sui sistemi di gestione integrati permette di formare l’auditor su più norme con un unico percorso, sfruttando la struttura comune (HLS) condivisa dagli standard ISO più recenti.
Masoni Consulting organizza corsi di auditor interno su ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, oltre al percorso sui sistemi integrati. Contattaci per una valutazione delle certificazioni già in possesso della tua azienda e del corso più adatto.
