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TECNICHE DI AUDIT INTERNO SECONDO LA NUOVA ISO 19011:2026
La nuova ISO 19011:2026 fornisce le linee guida per pianificare, organizzare e condurre in modo efficace gli audit dei sistemi di gestione.
Il corso approfondisce il ruolo e le responsabilità dell’auditor interno, i principi e la terminologia dell’audit e le principali tecniche per lo svolgimento delle verifiche. Attraverso un approccio pratico, i partecipanti acquisiranno gli strumenti necessari per pianificare le attività, raccogliere e valutare le evidenze, gestire la comunicazione con le persone coinvolte e documentare correttamente i risultati.
Particolare attenzione sarà dedicata all’individuazione e alla gestione delle non conformità e delle osservazioni, alla formulazione delle risultanze dell’audit e all’identificazione delle opportunità di miglioramento del Sistema di Gestione.
Il corso è indicato anche come aggiornamento per chi conosce già la precedente UNI EN ISO 19011:2018 e desidera approfondire le novità introdotte dalla nuova edizione.
Destinatari
Il corso può essere rivolto a:
- chi gestisce ed opera all’interno dei propri sistemi aziendali
- chi effettua attività di consulenza
- chi vuole elevare la propria qualifica personale, utilizzando gli audit come strumento per valutare l’efficacia di un sistema di gestione
- chi possiedono già conoscenze ed esperienza nell’applicazione della precedente UNI EN ISO 19011:2018, per aggiornarsi
Obiettivi
- acquisire conoscenze e competenze specialistiche sulle tecniche di audit interni, così come previsto dalla ISO 19011:2026
Contenuti
- Finalità, struttura e novità della UNI CEI EN ISO 19011:2026
- Principi, terminologia e tipologie di audit
- Preparazione del piano di audit e documentazione
- Tecniche di raccolta delle evidenze (interviste, osservazione, analisi documentale)
- Audit in presenza, a distanza e in modalità ibrida
- Valutazione dei rischi e delle prestazioni del sistema di gestione
- Gestione di non conformità, osservazioni e azioni correttive
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Attestati e valutazione
Al termine di ogni modulo formativo sarà svolta una prova scritta di verifica dell’apprendimento mediante questionario a risposta multipla.
Alla conclusione del percorso formativo, e in seguito al raggiungimento della percentuale minima di frequenza richiesta dalla normativa, ad ogni partecipante verrà rilasciato un Attestato di Frequenza.
Docenti e metodologia didattica
I docenti della Masoni Consulting sono esperti di Sistemi di Gestione, con una pratica pluriennale sia come formatori che come consulenti, così da poter offrire ai partecipanti elementi tratti da esperienze lavorative concrete e multisettoriali e una notevole selezione di casi pratici. Tutti i docenti sono in possesso dei requisiti richiesti dalla normativa di riferimento.
Le lezioni saranno svolte con un approccio interattivo, che presuppone la centralità del partecipante nel percorso di apprendimento. Sono previste verifiche intermedie e finali, per permettere ai partecipanti di mantenere alto l’interesse e di concretizzare gli argomenti trattati nella loro esperienza.
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